{"seq":94,"title":"2026 제주올레걷기축제 자주 하는 질문(FAQ)","summary":"2026 제주올레걷기축제 자주 하는 질문(FAQ)","detailsText":"<p><b style=\"color: rgb(255, 152, 0); font-size: 24px;\">1. 2026 제주올레걷기축제 진행 일정과 코스를 알려주세요.</b><span style=\"font-size: 24px;\">&nbsp;</span></p><p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-size: 16px;\">2026 제주올레걷기축제는 11월 5일(목)부터 7일(토)까지 2박 3일간 진행되며 일자별로 축제가 진행되는 코스는 다음과 같습니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 16px;\">&nbsp;</span></p><p><b style=\"font-size: 16px;\">- 11월 05일(목) 19코스(정방향) -&nbsp;</b><b style=\"color: rgb(33, 150, 243); font-size: 16px;\">&nbsp;&nbsp;</b><a href=\"https://contents.ollepass.org/static/festival_view/2026/01/index.html?name=course_1n&amp;_gl=1*pmlmkb*_gcl_au*MTE1NDEwMTU1Ny4xNzgyNDM3NDgw*_ga*MTA3NjMyNjQxOC4xNzgyNDM3NDc1*_ga_V6FDLS8ZYJ*czE3ODI0Mzc0ODAkbzEkZzAkdDE3ODI0Mzc0ODQkajU2JGwwJGgw\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(33, 150, 243); font-size: 16px;\"><b>코스 정보 바로가기 (클릭)</b></a></p><p><b style=\"font-size: 16px;\">- 11월 06일(금) 19-20코스(정방향) -&nbsp;&nbsp;&nbsp;</b><a href=\"https://contents.ollepass.org/static/festival_view/2026/01/index.html?name=course_2n&amp;_gl=1*pmlmkb*_gcl_au*MTE1NDEwMTU1Ny4xNzgyNDM3NDgw*_ga*MTA3NjMyNjQxOC4xNzgyNDM3NDc1*_ga_V6FDLS8ZYJ*czE3ODI0Mzc0ODAkbzEkZzAkdDE3ODI0Mzc0ODQkajU2JGwwJGgw\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(33, 150, 243); font-size: 16px;\"><b>코스 정보 바로가기 (클릭)</b></a></p><p><b style=\"font-size: 16px;\">- 11월 07일(토) 20코스(역방향) -&nbsp;&nbsp;</b><a href=\"https://contents.ollepass.org/static/festival_view/2026/01/index.html?name=course_3n&amp;_gl=1*pmlmkb*_gcl_au*MTE1NDEwMTU1Ny4xNzgyNDM3NDgw*_ga*MTA3NjMyNjQxOC4xNzgyNDM3NDc1*_ga_V6FDLS8ZYJ*czE3ODI0Mzc0ODAkbzEkZzAkdDE3ODI0Mzc0ODQkajU2JGwwJGgw\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"color: rgb(33, 150, 243); font-size: 16px;\"><b>코스 정보 바로가기 (클릭)</b></a><span style=\"font-size: 16px;\"> </span></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p><b style=\"font-size: 24px; color: rgb(255, 152, 0);\">2. 축제 사전 참가신청은 어떻게 하며, 기간과 금액은 어떻게 되나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 16px;\">2026 제주올레걷기축제는 </span><b style=\"font-size: 16px;\">올레패스 앱</b><span style=\"font-size: 16px;\">을 통해 사전 참가신청이 가능합니다. 올레페이에 금액을 충전하거나, 국내외 발급 신용카드 결제 또는 간편결제 서비스를 통해 사전 참가신청 및 식권/셔틀버스 티켓 구매를 진행할 수 있습니다. 사전 참가신청 기간은 7월 8일(수)부터 10월 9일(금)입니다. </span><span style=\"font-size: 16px; color: rgb(244, 67, 54);\">(올레패스 사전신청 잔여수량 선착순 마감) </span></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 16px;\">사전 참가신청을 하는 경우 금액은 성인 1인 기준 30,000원이며, 20인 이상의 단체, 2008년 이후 태어난 청소년, 장애인, 국가 유공자에 해당되는 경우 금액은 할인이 적용된 25,000원입니다. 사전 참가신청을 하면 축제 공식 기념품과 제주올레걷기축제를 협찬하는 기업에서 준비한 선물 꾸러미(현장 수령)를 받을 수 있습니다.</span></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 16px;\">※ 축제 공식 기념품은 1회에 한해 제공하며, 축제 참가 당일 오전 등록부스에서 수령이 가능합니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 16px;\">※ 할인 대상인 분들은 운영부스에서 관련 복지카드, 신분증 혹은 학생증을 확인한 후 공식 기념품을 지급합니다.</span></p><p><br></p><p><br></p><p><b style=\"color: rgb(255, 152, 0); font-size: 24px;\">3. 올레페이 금액은 어떻게 충전할 수 있나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 16px;\">올레페이는 신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금 외에도 국내외에서 발급된 신용카드와 다양한 간편결제 서비스를 통해 충전이 가능합니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 16px;\">※ 올레페이 충전과 축제 신청은 별개의 과정이며, 충전 후 반드시 축제 사전 신청을 따로 진행해야 합니다.</span></p><p><br></p><p><br></p><p><b style=\"color: rgb(255, 152, 0); font-size: 24px;\">4. 사전 참가신청을 하지 못하면 축제에 참가할 수 없나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-size: 18px;\">사전 참가신청을 하지 못했더라도 축제 당일 현장에서 참가를 신청하실 수 있습니다. 현장에서 참가 신청을 하는 경우 참가비용은 성인 1인 35,000원이며, 20인 이상의 단체 참가팀, 2007년 이후 태어난 청소년, 장애인, 국가 유공자에 해당되는 경우 참가비는 30,000원입니다. </span><span style=\"color: rgb(244, 67, 54); font-size: 18px;\">(현장 참가신청은 한정 물량으로 조기 소진될 수 있음)</span></p><p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-size: 18px;\">현장 참가신청을 하시면 축제 공식 기념품과 제주올레걷기축제를 협찬하는 기업에서 준비한 선물 꾸러미를 받으실 수 있습니다.</span></p><p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><span style=\"color: rgb(0, 0, 0); font-size: 18px;\">추가로 제주올레걷기축제는 참가비를 내지 않아도 참가하여 축제의 콘텐츠를 즐기실 수 있습니다. 다만 유료 참가 신청을 하지 않으시는 경우 축제 공식 기념품 수령 및 일부 프로그램 이벤트 혜택 등을 제공받으실 수 없으니 이점 양해 부탁드리겠습니다</span></p><p><br></p><p><b style=\"font-size: 24px; color: rgb(255, 152, 0);\">5. 축제에 참가하고 싶은데 반드시 3일 모두 참가해야 하나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">3일 모두 참가가 어려울 경우, 하루나 이틀만 참가해도 됩니다. 원하는 날에 참가해서 그날의 코스를 걸으며 축제를 즐길 수 있습니다.</span></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p><b style=\"color: rgb(255, 152, 0); font-size: 24px;\">6. 하루만 참가하는 경우에도 금액은 30,000원(사전 참가신청 기준)으로 동일한가요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">참가 일정과 관계없이 참가비는 성인 1인 기준 사전 30,000원입니다. 20인 이상의 단체, 2008년 이후 태어난 청소년 및 장애인, 국가유공자의 경우 참가비는 사전 25,000원 / 현장 30,000원 입니다. 할인 대상이신 분들은 할인 자격을 증명할 수 있는 복지카드 및 신분증, 또는 학생증을 지참하시기 바랍니다.</span></p><p>&nbsp;&nbsp;</p><p><br></p><p><b style=\"font-size: 24px; color: rgb(255, 152, 0);\">7. 축제 참가비에 숙소와 교통이 포함되어 있나요? 숙소 및 교통편 예약은 어떻게 해야 하나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">숙소와 교통은 포함되어 있지 않습니다. 축제 기간 중 이용할 숙소 및 제주도에 들어오는 교통편(항공 혹은 선박)은 개인적으로 예약해야 합니다. 축제 코스 인근에 다양한 형태의 숙박 업소들이 운영 중이나, 수용할 수 있는 인원에 한계가 있기 때문에 참가를 결정했다면 숙소 예약을 서두르는 것을 권장합니다. 축제가 열리는 19·20 코스의 숙소/식당 리스트는 축제 페이지 내 각 코스 정보에서 확인할 수 있습니다. 이외에도 코스 인접 지역 혹은 축제 셔틀버스(유료)가 운영되는 지역 인근에 다양한 숙소가 있으니, 포털 사이트 등을 통해 숙소를 검색하고 예약하는 것도 가능합니다.</span></p><p><span style=\"color: rgb(33, 150, 243); font-size: 18px;\">※ 행사장 내 별도의 짐 보관 장소는 없습니다.</span></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p><b style=\"font-size: 24px; color: rgb(255, 152, 0);\">8. 각 축제 코스 시작점은 어떻게 찾아가나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">축제 기간 중 축제 장소와 제주시/서귀포시 주요 거점을 오가는 유료 셔틀버스가 운행됩니다. 금액은 4,000원(편도)이며 올레패스 앱 내에서 사전 티켓 구매를 완료해야만 셔틀버스 이용이 가능합니다. 축제 당일 현장에서는 셔틀버스 티켓을 판매하지 않는 점 참고하시기 바랍니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">이외 대중교통을 이용해서 찾아오는 방법은 제주올레 홈페이지 – 올레길 19코스 및 20코스 페이지 하단에 기입되어 있습니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">축제 장소(시작점, 점심 장소, 종점) 주변은 주차 공간이 매우 협소하며 별도의 주차장은 마련되어 있지 않습니다. 가급적 대중교통이나 셔틀버스를 이용해 주시기 바랍니다.&nbsp;</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><br></p><p><b style=\"font-size: 24px; color: rgb(255, 152, 0);\">9. 점심 식권과 셔틀버스 티켓은 어디에서 구입할 수 있나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">점심 식권과 셔틀버스 티켓은 올레패스 앱을 통한 사전 구매만 가능합니다. 축제 현장에서는 식권 및 셔틀버스 티켓 판매를 하지 않습니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">단, 식권을 미리 구매하지 못했더라도, 점심 장소에서 식사 외에 간식이나 음료 등 간편식을 현금으로 구매할 수 있습니다.</span></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">*식권은 축제 당일 오전 시작점에 위치한 등록부스에서, 셔틀버스 티켓은 최초 탑승 장소에서 예약된 수량만큼 수령 가능합니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">*식권을 예약하지 못한 경우에는 외부에서 도시락 등을 구매하거나 코스 인근 식당을 이용해주시기 바랍니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><br></p><p><b style=\"font-size: 24px; color: rgb(255, 152, 0);\">10. 사전 참가신청 확인은 어떻게 하나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">사전 참가신청은 올레패스 앱에서 확인할 수 있습니다. 올레페이 혹은 국내외 발급 신용카드나 간편결제 서비스를 이용해 사전 참가신청을 정상적으로 진행한 경우, 축제 페이지 - 앱 우측 상단 [나의 신청내역]에서 신청 현황을 확인할 수 있습니다. 해당 페이지에서 사전 참가신청 외에도 식권/셔틀버스 티켓 구입 내용을 일괄 확인할 수 있습니다.</span></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p><b style=\"color: rgb(255, 152, 0); font-size: 24px;\">11. 참가신청 인원 혹은 티켓 수량을 잘못 기입했어요. 어떻게 수정하나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">사전 참가신청을 완료한 후에는 인원 변경 혹은 부분 취소가 어렵습니다. 올레패스 앱에서 해당 신청 건을 전체 취소한 후 다시 신청해야 하는 점 참고해주시기 바랍니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">사전 참가신청 기간인 7월 8일(수)부터 10월 9일(금)까지는 올레패스 앱에서 자유롭게 사전 참가신청 및 취소가 가능합니다. 단, 사전 참가신청 마감 이후에는 취소/환불 접수 기한까지 수량 감소 등만 가능하고 추가 구매 등 수량 추가는 불가하니 이 점 꼭 참고하시기 바랍니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">*식권은 조기 마감될 수 있으며, 마감 후에는 취소 시 원하는 수량만큼 재구매가 되지 않을 수 있습니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">*10월 9일(금) 이후에는 사전 참가신청이 마감되며, 취소 및 환불 접수 기한은 10월 19일(월)까지입니다. (취소 및 환불 접수 기한 내 전체 취소, 부분 취소 모두 가능)</span></p><p>&nbsp;</p><p><br></p><p><b style=\"font-size: 24px; color: rgb(255, 152, 0);\">12. 자원봉사자로 참가하고 싶은데 어떻게 신청해야 하나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">아래 링크를 클릭하여 신청해주세요. 자원봉사 신청과 관련된 내용은 ‘자원봉사 FAQ’를 참고하시기 바랍니다.</span></p><p><a href=\"https://contents.ollepass.org/static/festival_view/2026/01/index.html?name=notice-view&amp;seq=96&amp;page=1\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"font-size: 18px; color: rgb(3, 169, 244);\"><b>자원봉사 자주하는 질문</b> - <b>바로가기</b> <b>(클릭)</b></a></p><p><a href=\"https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScczbShKqOhEKY-HppJSEmG9ejsktge9p8_jBnAF_qGZkykeA/closedform\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"font-size: 18px; color: rgb(3, 169, 244);\"><b>자원봉사 신청</b> - <b>바로가기(클릭)</b></a><span style=\"background-color: yellow;\"><span class=\"ql-cursor\">﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿﻿</span></span></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 24px;\">&nbsp;</span><b style=\"color: rgb(255, 152, 0); font-size: 24px;\">13. 몇 시부터 걷기 시작하나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">개막식 행사 등 프로그램 일정에 따라서 다소 변동이 있을 수는 있으나, 오전 9시 30분부터 10시 사이에 각자 자유롭게 출발하면 됩니다. 행사 관련 정보는 축제 홈페이지에 지속적으로 업데이트 예정인 점 참고해주세요.</span></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><b style=\"color: rgb(255, 152, 0); font-size: 24px;\">14. 축제 참가비 환불 신청은 어떻게 하나요?</b><span style=\"font-size: 24px;\">&nbsp;</span></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">2026 제주올레걷기축제는 올레패스 내 올레페이 금액을 충전하거나 국내외 발급 신용카드 결제 혹은 간편걸제 서비스를 통해 사전 참가신청을 진행합니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">10월 9일(금) 이후에는 사전 참가신청이 마감되며, 취소 및 환불 접수 기한은 10월 19일(월)까지입니다. (취소 및 환불 접수 기한 내 전체 취소, 부분 취소 모두 가능)</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">(1) 올레페이로 결제했을 경우 취소 방법은 다음과 같습니다.</span></p><p><b style=\"font-size: 18px;\">- 신용카드 결제 혹은 실시간 계좌이체를 통해 올레페이 금액을 충전한 경우</b></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">‘신용카드 결제’ 및 ‘실시간 계좌이체‘로 올레페이 금액을 충전했다면, 결제 시점에서 180일 이내에 본인이 직접 결제를 취소할 수 있습니다. 올레패스에서 [올레페이]-&gt;[이용내역] 메뉴에서 취소하기 버튼을 누르면 결제한 내역이 자동 취소되어 환불이 진행됩니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">결제 시점에서 180일이 지난 경우에는 앱 내에서 취소하기 버튼이 비활성화 되므로, 이후에 환불을 받고자 할 경우에는 제주올레 콜센터(064-762-2190)로 연락 주시기 바랍니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><b style=\"font-size: 18px;\">- ‘무통장(가상계좌) 입금‘으로 올레페이 금액을 충전한 경우</b></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">‘무통장(가상계좌) 입금’으로 올레페이 금액을 충전한 경우에는 자체 취소가 불가합니다. 제주올레 콜센터(064-762-2190)로 연락하여 아래 정보와 함께 환불 요청을 해주시기 바랍니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">: 충전 일시, 충전 금액, 회원 이름, 휴대폰 번호, (환불 받을) 은행, 계좌번호, 예금주명 (신청자 명과 일치하는 정보)</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">*올레페이는 온라인 상품권에 해당되어 상품권 관련 환불 규정을 따릅니다. 올레페이에 충전한 금액을 사용하지 않은 경우 전액 환불 가능하며 충전 금액 중 일부를 사용한 경우 60% 이상 소진한 경우에 한하여 잔액 환불이 진행됩니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">(2) 국내외 발급 신용카드 및 간편결제 서비스로 결제했을 경우에는 [올레패스] - [마이올레] - [주문결제내역]에서 직접 취소/환불이 가능합니다.</span></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">&nbsp;&nbsp;</span></p><p><br></p><p><b style=\"font-size: 24px; color: rgb(255, 152, 0);\">15. 사전 참가 신청을 했으나 축제에 참가할 수 없게 되었습니다. 공식 기념품은 어떻게 받나요?</b></p><p><br></p><p><span style=\"font-size: 18px;\">사전 참가신청을 했으나 축제에 참가하지 못하는 경우에는 11월 11일(수)~11월 18일(수)까지 올레패스(</span><b style=\"font-size: 18px;\">축제 페이지-&gt;[걷기축제]-&gt;[공식기념품]</b><span style=\"font-size: 18px;\">)를 통해 기념품 배송 신청을 해주시기 바랍니다. 배송 신청한 건에 한해서 제주올레걷기축제 공식 기념품을 우편으로 발송하니 꼭 정해진 기간 내에 신청해주시기 바랍니다.</span></p><p>&nbsp;</p><p><br></p>","noticeDt":"2026.07.02"}